Vaga de Operador de Caixa Eletrônico
Cargo: Operador de Caixa Eletrônico
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Atibaia
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Buscamos um profissional com conhecimentos básicos em eletrônica para atuar no atendimento ao cliente no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O colaborador será responsável por oferecer suporte técnico, esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre o uso e manutenção de produtos eletrônicos, proporcionando uma experiência positiva e eficiente.
Benefícios
Cesta básica; Vale transporte (se optar).
Requisitos
Conhecimento básico em eletrônica (preferencialmente com experiência em atendimento técnico ou suporte); Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade no uso de sistemas de atendimento e ferramentas de suporte; Capacidade de resolver problemas de forma criativa; Habilidade para lidar com situações de pressão e manter o profissionalismo. Diferenciais: Experiência com produtos eletrônicos, como smartphones, eletrodomésticos, ou outros dispositivos eletrônicos; Morar em Atibaia ou região.
Atribuições
Atender e solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos; Diagnosticar problemas técnicos relacionados aos produtos; Orientar os clientes sobre procedimentos de uso, instalação e cuidados com os produtos; Apoiar no processo de garantia e troca de produtos, quando necessário; Registrar informações de atendimentos e interações; Fornecer feedback constante às equipes de desenvolvimento de produto sobre as questões mais comuns; Garantir a satisfação do cliente através de soluções rápidas e eficientes.
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