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Descrição Geral
Sicoob aracredi gerente de relacionamento uberlândia, mg, br (1 vaga) uberlândia, mg, br (1 vaga) presencial descrição e responsabilidades horário: segunda nível: gerencial e executivos regime de contratação: efetivo clt
Benefícios
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD). Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.
Requisitos
CPA 10 ou CPA 20; Experiência como gerente de carteira PJ; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de resolver problemas e tomar decisões de forma eficaz; Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos; Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário; Graduação em administração de empresas, economia, contábeis ou áreas correlatas; Pós-graduação (desejável); Experiência prévia em empresas de grande porte ou multinacionais (diferencial); Certificações em gestão de relacionamento com clientes ou áreas relacionadas (diferencial); Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos (diferencial); Capacidade de análise de dados e geração de relatórios (diferencial); Atitude voltada para resultados.
Atribuições
O gerente de relacionamento PJ é responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Este profissional atua como ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções. Atividades: Gerenciar a carteira de clientes PJ, identificando oportunidades de negócios e promovendo a expansão; Atendimento de qualidade aos cooperados, visando suprir suas necessidades; Propor e gerar soluções financeiras para os cooperados; Realizar visitas de prospecção de cooperados novos; Elaborar e implementar estratégias de relacionamento, visando a retenção e satisfação dos cooperados; Realizar visitas periódicas aos cooperados para acompanhar o nível de satisfação e identificar possíveis melhorias; Negociar contratos e condições comerciais, assegurando o alinhamento com as políticas da cooperativa; Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos cooperados, propondo ações corretivas quando necessário; Colaborar em conjunto com as áreas internas da empresa para garantir a entrega de soluções eficazes e de qualidade; Participar de eventos e feiras do setor para promover a marca e fortalecer o relacionamento com clientes; Apresentar resultados à gerência.
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