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Descrição Geral
Sicoob Primavera busca Gerente de Relacionamento para atuar em Belém, PA. Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos relacionados a associados do segmento pessoa jurídica. O objetivo é a comercialização de produtos e serviços, consultoria financeira focada nas necessidades do cooperado e no resultado da cooperativa, visando rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo qualidade, eficiência e padronização do atendimento, cumprimento de metas e oferta de soluções compatíveis com a expectativa e fidelização dos clientes.
Requisitos
Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins. Obrigatório: Anbima CPA 10 ou 20. Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação, organização e proatividade. Conhecimento do segmento Pessoa Jurídica, documentações e linhas de crédito. CNH (Carteira Nacional de Habilitação).
Atribuições
Gerar valor para o cooperado, comunidade e cooperativa. Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos. Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados. Assegurar o aumento da base de cooperados de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios. Acompanhar a evolução da carteira de sua responsabilidade, incluindo a desconcentração de produtos e serviços. Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo. Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo, condições comerciais e também o diferencial do cooperativismo. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização. Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado. Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa. Garantir a excelência no atendimento e da experiência do cooperado.
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