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Mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e mento Acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, ...

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Requisitos: Formação em tecnologia da informação, ciência da computação ou engenharia da computação. Desejável: Experiência em segurança e infraestrutura de redes, mikrotik, segu...

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Cargo: coordenador de suporte
Salário: a combinar
Empresa: paradigmasc
Local: Florianopolis
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Informática, contrata coordenador de suporte.

Atribuições

Coordenador (a) de desenvolvimento e suporte de sistemas Algumas das atividades: - Experiência em planejar e acompanhar as atividades relativas ao suporte e desenvolvimento dos sistemas - Coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporte - Prover soluções para as demandas internas do setor - Mapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setor - Realizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da área -  análise de prioridades e demais rotinas pertinentes Requisitos: Formação em análise de sistemas ou cursos compatíveis Conhecimento avançado  em jira Experiência comprovada na liderança de equipes Demais informações: Trabalho presencial de segunda a sexta feira em horário comercial no continente em florianópolis A remuneração é de R$ 15.000,00 como profissional cooperado Como benefício tem férias remuneradas.

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