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Acompanhamento de indicadores operacionais (tma, sla, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de ação de resultados e visão crítica de processos....
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Supervisionar as demandas do setor; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Gerir os tempos das entregas; Demais atividades aderentes a função....
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Responsável por liderar as equipes, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados....
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O vagasbsb não realiza seleção de candidatos, entrevistas ou contratações. Nosso objetivo é facilitar o acesso a vagas de emprego atualizadas e gratuitas para quem busca recolocaçã...
Garantir atendimento de excelência e performance de vendas forte atuação comercial; Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de...
Vaga para supervisor de atendimento na normatel home center. Requisitos: Ensino superior em andamento ou completo Boa comunicação Habilidade em liderança e gestão de equipes Postur...
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Empresa localizada na cidade de Buriti/MA do ramo Marketing, contrata Supervisor de Atendimento....
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Supervisionar a execução das atividades de atendimento a sinistros, atualizando o sistema sinistro online e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. Avaliar...
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Supervisionar a execução das atividades de atendimento a sinistros, atualizando o sistema sinistro online e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos da empresa. Avaliar...
Descrição Geral
Supervisionar a execução das atividades de atendimento a sinistros, atualizando o sistema sinistro online e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
Requisitos
Experiência na área logística; Estar cursando ensino superior será considerado um diferencial.
Atribuições
Avaliar o desempenho da equipe sob sua responsabilidade, garantindo que cumpram os procedimentos necessários para a execução das atividades. Prestar suporte à equipe no atendimento de eventos (acidentes/roubos), orientando sobre a melhor forma de resgatar mercadorias, visando minimizar danos e prejuízos. Participar do processo de seleção de profissionais para a área. Ministrar treinamentos operacionais à equipe, mantendo-Os atualizados e preparados para executar as atividades da área. Verificar e conferir a correção das documentações da carga, motorista, veículos e imagens, antes de serem das à reguladora. Solicitar adiantamentos financeiros aos vistoriadores em campo para efetuar pagamentos de despesas no local do evento. Prestar atendimento aos clientes, orientando-Os e sanando suas dúvidas em relação aos eventos ocorridos. Elaborar escalas de plantão da área sob sua responsabilidade e encaminhá-Las para validação do coordenador.
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