Descrição Geral

Requisitos: Ensino médio completo. experiência prévia com atendimento ao cliente ou cobrança. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico de informática (excel, sistemas de crm / erp). Considerado diferencial: experiência com negociação de débitos. Familiaridade com sistemas financeiros ou plataformas de cobrança. Noções de indicadores financeiros (inadimplência, aging, etc.). Fácil acesso ao local de trabalho Contratação: clt Atividades: Realizar contato ativo e receptivo com clientes para cobrança de valores em aberto (telefone, e-Mail, whatsapp, etc.) Negociar prazos, condições de pagamento e possíveis acordos Emitir e boletos, faturas e segunda via de documentos financeiros Acompanhar e controlar a carteira de clientes inadimplentes Atualizar informações cadastrais e registros no sistema Registrar interações e negociações realizadas com clientes Apoiar na elaboração de relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência Trabalhar em conjunto com áreas financeira, comercial e atendimento ao cliente Garantir o cumprimento das políticas de cobrança da empresa. Jornada de trabalho:estudos de comunicação e meios de comunicação 06 horas diarias a combinar de segunda a sexta feira Trabalho semipresencial home office às sextas-Feiras.