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Cargo: auxiliar de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: MGOM
Local: Itajai
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Auxiliar de atendimento ao cliente sistema contábil – Fiscal/contabil Itajaí. Se você possui experiência nas áreas fiscal e contábil, gosta de tecnologia e tem paixão por atender clientes, essa oportunidade é para você! Buscamos um(a) profissional comprometido(a), com perfil analítico e excelente comunicação, para prestar suporte aos clientes na utilização do sistema Sci, auxiliando na resolução de dúvidas e garantindo uma experiência de atendimento ágil e de qualidade. As principais atividades incluem: atendimento aos clientes por telefone, chat, WhatsApp e plataforma de atendimento; orientação sobre a utilização dos módulos fiscal e contábil do sistema Sci; esclarecimento de dúvidas relacionadas às rotinas fiscais e contábeis, bem como às funcionalidades do sistema; auxílio na geração de obrigações acessórias e processos contábeis; suporte à parametrização e configuração do sistema conforme a legislação vigente; identificação, análise e solução de inconsistências apresentadas pelos usuários; registro e acompanhamento de chamados até sua conclusão; mento de demandas técnicas para as equipes responsáveis quando necessário; atualização constante sobre alterações na legislação e novas funcionalidades do sistema Sci.

Requisitos

Experiência comprovada nas áreas fiscal e/ou contábil; vivência na utilização do sistema sci; conhecimento em apuração de tributos e escrituração fiscal; conhecimento em lançamentos, conciliações e rotinas contábeis; experiência com obrigações acessórias como sped fiscal (efd icms/ipi), efd contribuições, ecd, ecf, dctfweb e reinf; boa comunicação verbal e escrita; facilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas; organização, proatividade e perfil analítico; formação técnica ou superior em ciências contábeis, administração ou áreas correlatas.

Atribuições

Oportunidade para profissionais apaixonados por tecnologia aplicada à contabilidade e tributação, ambiente com foco em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional, contato direto com clientes e desafios constantes, possibilidade de contribuir para aprimorar a experiência do usuário com o sistema Sci.

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