Atribuições

Realizar atendimento aos clientes pelos canais de marketplace, telefone, whatsapp, e-Mail e chat, esclarecendo dúvidas relacionadas a pedidos, prazos, produtos e entregas. Gerenciar e responder reclamações nos marketplaces, garantindo soluções dentro dos prazos estabelecidos. Realizar tratativas de ocorrências de transporte junto às transportadoras, acompanhando até a resolução completa do caso. Requisitos: experiência com atendimento ao cliente via telefone/chats/whats/e-Mail/presencial. experiências em rotina administrativas e áreas afins, habilidade com informática. Benefícios: salário compatível com o mercado, vale-Alimentação, convênio médico unimed, ambiente de trabalho agradável e colaborativo, plano de capacitação interna, plano de carreira remunerado, day off remunerado no aniversário. Salário: compatível com o mercado.