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Vaga de Atendente de Sac

Cargo: Atendente de SAC

Salário: a combinar

Empresa: Costa Rica Colchoes

Local: Rio de Janeiro

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

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Publicada há 2 dias

Descrição Geral

Cargo: Auxiliar de BackOffice/ Pré Atendimento. Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões. Local de trabalho: Rio de Janeiro, Penha. Contratação: CLT, Jornada 44 horas semanais: Trabalhamos 2 turnos, Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00, Sábado das 8:00 às 12:00.

Benefícios

Salário R$ 1.712,00; Plano de Refeição no Local; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênio SESC; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Vale Transporte; Desconto na compra de produtos na loja da Costa.

Requisitos

Ensino médico completo; experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo; Oferecer um suporte eficaz e satisfatório; Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial; Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante de e-mails.

Atribuições

Atendimento ao cliente via e-mail, chat de marketplaces (Shopee, B2W, Via varejo, Mercado livre, entre outros) e via telefone; Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa; Resolução de problemas pré e pós vendas no site próprio e parceiros; Reter e proporcionar uma boa experiência do cliente no atendimento; Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.

Disponibilidade

Sábado, Manhã, Tarde.

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Publicada há 2 dias

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