Descrição Geral

Assistente de ti Local da vaga: pecém/ce Requisitos: Ensino médio completo. Desejável ensino técnico ou cursando ensino superior em ti (ciências da computação, sistemas de informação, redes de computadores ou áreas correlatas) Cursos básicos em manutenção de computadores, redes ou suporte técnico desejável, não obrigatório. Certificações de entrada em ti (ex.: comptia it fundamentals, microsoft, cisco ccna nível inicial) diferencial, não obrigatório. Noções básicas de hardware e software (instalação, configuração e manutenção). Conhecimentos em sistemas operacionais windows e/ou linux. Noções de redes de computadores (cabeamento, configuração de internet, impressoras e dispositivos). Principais atividades: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, solucionando chamados relacionados a hardware, software e rede. Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva de computadores, impressoras e demais periféricos. Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de rede, conectividade e segurança básica. Registrar e acompanhar chamados no sistema de help desk, garantindo o cumprimento de prazos de atendimento. Realizar backup de arquivos, atualização de softwares e aplicação de correções (patches). Apoiar no inventário e controle de equipamentos e licenças de software. Dar suporte na configuração de dispositivos móveis (smartphones, tablets) e conexões remotas(vpn). Lançamento de documentos no sistema (despesas da ti ) Oferecemos: Salário compatível com o mercado Plano de saúde (100% custeado pela empresa) Plano odontológico (por adesão) Vale alimentação Seguro de vida Rota da empresa Programa tecar viva bem - Apoio psicológico, jurídico e financeiro gratuito extensivo para dependentes. Interessados, dentro do perfil, devem com o título da vaga até .