Atribuições

Empresa no ramo de Contabilidade está contratando para:Assistente do Sucesso do ClienteAtividades:Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes;Atuar como ponto de contato entre clientes e equipes internas;Conduzir reuniões de onboarding;Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas;Identificar necessidades dos clientes e propor soluções;Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento;Acompanhar indicadores de satisfação, retenção e fidelização;Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos;Apoiar processos de implantação de novos clientes e garantir uma experiência Obrigatórios:Ensino Médio Completo;experiência com atendimento, relacionamento ou Sucesso do Cliente (Customer Success);Pacote Office intermediário;Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas Desejáveis:Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;experiência em escritório de : R$2.500,00Benefícios: VA (R$25,00 por dia trabalhado), Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Day Off no Aniversário, Seguro de Vida, Gympass e VT ou Auxílio de Trabalho: 08h às 18h (segunda-feira a sexta-feira)Regime: CLTFormato: Híbrido (Após o período de experiência)Local de Trabalho: Lourdes – Belo Horizonte