Descrição Geral

O grupo assa abloy está recrutando assistente de atendimento ao cliente - N1 para dar suporte na área de sac (serviço de atendimento ao consumidor) na unidade em campina grande- Pb. Horário de trabalho: segunda a sexta: 08h às 14h. Sábado: 08h às 14h. Principais responsabilidades: Atender clientes pelos canais oficiais Compreender reclamações e solicitações Registrar corretamente os protocolos no sistema Atuar de forma ágil na tomada de ações e mentos Contribuir para uma experiência positiva do cliente. Pré-Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Facilidade para entender reclamações e registrar informações com clareza Organização, atenção aos detalhes e senso de urgência Perfil proativo, empático e focado em solução.