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Vaga de Consultor de Suporte

Cargo: consultor de suporte

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Sao Jose dos Campos

Modalidade: Home Office

Contrato: Autônomo

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Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São José dos Campos/SP do ramo Informática, contrata consultor de suporte.

Atribuições

Buscamos consultores de suporte bilíngue - Suporte n2 em região de são jose dos campos - Sp. Atuação remota com idas algumas vezes por mês apenas (1x ou 2x) para guararema - Sp. Será responsável pela resolução ponta a ponta de incidentes (2 nível) e prevenção de incidentes por meio do gerenciamento de eventos e ações definidas no gerenciamento de problemas. Necessário inglês fluente (avançado com fluidez para conversação) e espanhol intermediario - Desejável. experiência profissional em áreas de tecnologia da informação em níveis avançados em servidores microsoft e produtos empresariais como outlook, skype, sharepoint, etc., roteadores, sistemas lan e wan, netware, sap, incluindo a estrutura e função de cada módulo, estar familiarizado com a estrutura do banco de dados oracle e com as tarefas básicas de administração. experiência em itsm (service now). Contrato pj e atuação em escalas, podendo ocorrer de final de semana.

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