Atribuições

A vaga de analista de suporte júnior exige que o profissional atenda solicitações de primeiro nível (telefone, chat ou presencialmente), resolva problemas simples de hardware e software, configure e atualize estações de trabalho, impressoras e periféricos e documente atendimentos e registre incidentes no sistema. Competências técnicas: Ensino médio completo (preferencialmente técnico em informática ou áreas afins) conhecimentos básicos em sistemas operacionais windows e pacotes de produtividade (microsoft office, google workspace) noções básicas de redes (ip, dns, dhcp) e hardware boa comunicação para atendimento ao cliente. Benefícios: Vale alimentação plano de saúde.