Atribuições

# principais atividades: - gerenciar o relacionamento com clientes, garantindo que suas demandas jurídicas sejam atendidas de maneira eficaz; - analisar e interpretar contratos e documentos jurídicos com atenção aos detalhes; - fornecer orientação e suporte contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas e proporcionando soluções personalizadas; - coordenar a comunicação entre o cliente e as equipes internas de suporte, proporcionando a melhor experiência; - conduzir reuniões regulares com clientes para entender suas necessidades e expectativas; - identificar oportunidades de melhorias nos serviços oferecidos com base no feedback do cliente; - elaborar relatórios sobre a satisfação do cliente e propostas de melhorias; - participar de reuniões interdepartamentais para alinhar estratégias de atendimento ao cliente com as políticas legais da empresa.