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Vaga de Analista de Pós Vendas

Cargo: Analista de Pós Vendas

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Salvador

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

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Descrição Geral

Ser responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta.

Requisitos

experiências: buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente com perspectiva de sucesso do cliente.

Atribuições

Orientar o cliente em como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendo suas demandas, necessidades e relacionando com o produto. Cuidar e garantir o sucesso no pós-Vendas. Atendê-Lo em diversos canais: telefone, e-Mail, redes sociais, entre outros. Avaliar problemas recorrentes, criar soluções para resolvê-Los, sugerir soluções práticas e rápidas. Montar apresentações em ppt ou similares. Atender ao cliente na implantação, suporte e pós-Venda. Fazer pesquisas de satisfação e tratativa com clientes insatisfeitos.

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