Requisitos

Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente; experiência prévia na área comercial (vendas digitais ou assiste virtual), especialmente com prospecção de leads e fechamento de contratos; Familiaridade com CRMs (chatguru/kommo) e ferramentas de gestão de clientes; Afinidade com planilhas; Habilidade com uso de IA aplicada ao trabalho (ChatGPT, ferramentas de automação ou prospecção inteligente); Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita (ótima gramática), com capacidade de articular ideias de forma clara e conseguindo transmitir a mensagem de forma efetiva pelo whatsapp (não falar gírias); Ter experiência em falar ao telefone (ligação e whatsapp) e realizar ligações por vídeo chamada; Proficiente em monitorar e avaliar a performance de atendimento; experiência em dar feedbacks construtivos e direcionar equipes.