Atribuições

Agente de viagens Sobre a vaga: Buscamos um profissional e proativo para integrar nossa equipe de atendimento online. A vaga oferece a oportunidade de trabalhar com vendas de viagens, oferecendo suporte completo aos clientes, desde a cotação até a finalização da compra. Priorizaremos candidatos com experiência na área e/ou residentes próximos a capoeiras. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente via plataformas online (detalhar plataformas, se aplicável, ex: chat, e-Mail, telefone) Elaboração de cotações de pacotes turísticos, passagens aéreas e hospedagens, considerando as necessidades e o orçamento do cliente Fornecimento de informações detalhadas sobre destinos, hotéis, companhias aéreas e outros serviços turísticos Suporte completo ao cliente durante todo o processo de compra, desde a cotação até o pós-Venda Utilização de sistemas de reservas e gestão de viagens (especificar sistemas, se aplicável) Manutenção de um bom relacionamento com fornecedores (agências de viagens, hotéis, companhias aéreas) Prospecção de novos clientes e oportunidades de vendas (detalhar se aplicável) Cumprimento de metas de vendas estabelecidas pela empresa Manter-Se atualizado sobre as tendências do mercado turístico e as ofertas dos fornecedores. Requisitos: Desejável experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas de viagens Boa comunicação oral e escrita Conhecimento de informática e domínio de ferramentas de pesquisa na internet Organização e proatividade Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (especificar horário, se aplicável) Preferencialmente residir próximo a capoeiras. Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.980,00 Vale transporte (vt) Vale alimentação (va): R$ 300,00 Comissão sobre vendas Bônus de assiduidade Observações: Detalhar o processo seletivo (etapas, como se candidatar). Incluir informações sobre a empresa (tamanho, ramo de atuação, cultura).