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Encarregado(a) de Call Center | UltraSistech A UltraSistech está em busca de um(a) Encarregado(a) de Call Center para liderar e acompanhar a equipe de atendimento, garantindo quali...
Desenvolvimento e manutenção de sistemas e aplicações; Atuação no desenvolvimento Front-end e Back-end; Criação e integração de APIs; Desenvolvimento de novas funcionalidades; Corr...
Analisar editais, termos de referência e documentos relacionados; Acompanhar processos licitatórios do início à execução; Realizar pesquisas e acompanhamento em portais de compras ...
oportunidade:oportunidade: vendedor(a) | ultrasistech a ultrasistech está em busca de um(a) vendedor(a) para fazer parte da nossa equipe comercial! procuramos um profissional com e...
Realizar atendimento e suporte técnico presencial e remoto; Prestar suporte em computadores, periféricos e demais equipamentos; Auxiliar na instalação e configuração de equipamento...
Gerenciar e acompanhar as rotinas administrativas da empresa; Coordenar processos e atividades dos setores administrativos; Supervisionar e orientar a equipe; Acompanhar contratos,...
Oportunidade: Desenvolvedor de Sistemas | UltraSistech A UltraSistech está em busca de um(a) Desenvolvedor(a) de Sistemas para integrar nossa equipe! Procuramos um profissional com...
Gerenciar as rotinas do setor financeiro; Supervisionar contas a pagar e contas a receber; Acompanhar fluxo de caixa e movimentações financeiras; Elaborar e analisar relatórios e i...
Auxiliar na emissão de notas fiscais; Apoiar nas rotinas de faturamento; Conferir pedidos, documentos e informações para emissão de notas; Realizar lançamentos e atualizações em si...
A UltraSistech está em busca de um(a) Contador(a) para integrar nossa equipe! Procuramos um profissional organizado, analítico, responsável e comprometido, que tenha domínio das ro...
A UltraSistech está em busca de um(a) Auxiliar de Licitações para fazer parte da nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada, responsável, atenta aos detalhes e tem interesse em ...
Auxiliar nas rotinas administrativas da empresa; Organização e controle de documentos e arquivos; Alimentação e atualização de planilhas e sistemas; Atendimento e suporte aos clien...
Oportunidade: Auxiliar Administrativo | Salvador/BA A UltraSistech está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para fazer parte da nossa equipe! Se você é uma pessoa organizada,...
estamos buscando um vendedor externo para atuar em lauro de freitas - ba. requisitos: desejável experiência em vendas. disponibilidade para viagens. flexibilidade com horário de...
estamos com vaga para vendedor externo em lauro de freitas, bahia. requisitos: - desejável experiência em vendas. - disponibilidade para viagens. - flexibilidade com horário de tr...
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time no setor trabalhista. Requisitos: Estar cursando a partir do 7 semestre de direito Mínimo conhecimento em direito d...
Vaga de estágio para estudantes de direito a partir do 5 semestre em salvador-Ba, no caminho das árvores. Modalidade presencial com bolsa de r$1.500,00 e vt integral, totalizando 3...
Prospectar e identificar novas oportunidades de negócio no mercado. Desenvolver e apresentar propostas comerciais personalizadas para clientes. Gerenciar o ciclo completo de vendas...
Oportunidade de emprego para supervisor de qualidade (pós-Colheita). Requisitos: Ensino superior completo na área de alimentos, agronomia ou áreas afins experiência em qualidade de...
Auxiliar na separação e organização de materiais; Apoiar na conferência de produtos e mercadorias; Auxiliar na preparação de pedidos para expedição; Apoiar no recebimento e movimen...
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Salvador/BA do ramo Marketing, contrata Encarregado de Call Center.
Atribuições
Encarregado(a) de Call Center | UltraSistech A UltraSistech está em busca de um(a) Encarregado(a) de Call Center para liderar e acompanhar a equipe de atendimento, garantindo qualidade, produtividade e bom relacionamento com os clientes. Buscamos um profissional organizado, proativo e com perfil de liderança, que saiba acompanhar resultados e orientar a equipe na rotina de atendimento. Principais atividades: * Supervisionar e acompanhar a equipe de Call Center; * Distribuir e acompanhar as atividades da equipe; * Acompanhar indicadores de atendimento e produtividade; * Orientar os colaboradores quanto aos procedimentos de atendimento; * Monitorar a qualidade dos atendimentos; * Apoiar a equipe na resolução de situações e demandas dos clientes; * Acompanhar metas e resultados; * Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; * Elaborar e acompanhar relatórios da operação; * Apoiar treinamentos e integração de novos colaboradores; * Garantir o cumprimento dos procedimentos internos. Requisitos: * Ensino médio completo; * experiência com atendimento ao cliente ou Call Center; * experiência com liderança ou supervisão de equipe; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento básico em informática; * Organização e capacidade de trabalhar com metas e prazos; * Perfil proativo e facilidade para trabalhar em equipe. Será um diferencial: * experiência anterior como líder, encarregado ou supervisor de Call Center; * Conhecimento em CRM; * experiência com indicadores de atendimento; * Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento.
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O seu BNE VIP termina amanhã
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