Descrição Geral

Governanta | hotelaria empresa confidencial | gramado/rs regime: Tempo integral | presencial remuneração: Salário compatível com o mercado mais benefícios empresa do segmento hoteleiro, em crescimento e localizada em gramado/rs, busca governanta para atuar na coordenação da operação de governança, garantindo os padrões de limpeza, organização, conservação e apresentação dos apartamentos e áreas comuns do hotel. A profissional será responsável por acompanhar a rotina da equipe, organizar as atividades do setor, assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos e atuar em conjunto com as demais áreas para proporcionar uma experiência de qualidade aos hóspedes. Principais responsabilidades - coordenar e acompanhar a equipe e as rotinas de governança; - supervisionar a limpeza, arrumação e liberação dos apartamentos; - acompanhar a organização das áreas comuns, enxoval e lavanderia; - realizar inspeções e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade; - orientar, treinar e fornecer feedback à equipe; - atuar em conjunto com as demais áreas para atender às demandas dos hóspedes. Perfil e qualificações - experiência em governança, hotelaria ou gestão de equipes de limpeza; - organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade; - boa comunicação e capacidade de liderança; - postura acolhedora e foco na experiência do hóspede; - capacidade de orientar, desenvolver e acompanhar equipes; - disponibilidade para trabalhar em escala.