Atribuições

Prospectar novos clientes por meio de ligações, whatsapp, redes sociais e atendimento presencial. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as soluções financeiras mais adequadas. Realizar simulações, propostas e negociações de produtos financeiros. Comercializar empréstimos, crédito consignado, crédito clt, refinanciamento, cartões, contas, seguros e demais produtos do portfólio. Acompanhar o cliente durante todas as etapas da venda, desde a prospecção até a liberação da operação. Efetuar o cadastro e atualização de informações nos sistemas internos. Organizar e conferir a documentação necessária para análise e contratação. Manter relacionamento ativo com clientes da carteira, realizando ações de pós-venda e fidelização. Buscar novas oportunidades de negócios por meio de indicações e reativação de clientes. Cumprir metas comerciais e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa. Participar de treinamentos, campanhas comerciais e reuniões de alinhamento. Zelar pela qualidade do atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente e o cumprimento das normas e políticas da instituição financeira.