Descrição Geral

A nilmaq busca um profissional focado em resultados e metas, para somar ao nosso time comercial em piraquara/pr! Principais responsabilidades e atividades: - Comunicação e prospecção digital: excelência no atendimento comercial ponta a ponta via whatsapp, ligação telefônica e e-Mail. Realizar o atendimento rápido, profissional, envio de vídeos para sanar dúvidas e atuar ativamente na prospecção de novos clientes. - Agilidade com catálogos técnicos e portais: capacidade de navegar rapidamente em sistemas de peças e portais de fabricantes, interpretar desenhos técnicos, identificar códigos de conversão e garantir a compatibilidade exata de itens para empilhadeiras e máquinas em geral (evitando devoluções). - Gestão comercial e follow-Up: consultar estoque em tempo real, registrar detalhadamente o histórico de interações com os clientes via sistema e realizar o follow-Up ativo (acompanhamento focado de orçamentos dos e pendentes de aprovação). - Atendimento consultivo (venda agregada): utilizar conhecimento básico em mecânica/industrial para entender a função de componentes (como rolamentos, retentores, filtros, baterias) e oferecer itens complementares para a manutenção do cliente. - Foco em resultados: trabalhar ativamente com o atingimento e superação de metas comerciais individuais e coletivas. Requisitos e qualificações: - experiência comercial: vivência prévia em vendas internas, televendas, vendas por telefone ou atendimento de balcão. - Domínio de sistemas e informática: experiência com softwares de gestão (erp) para consulta de estoque, emissão de orçamentos e notas fiscais. Domínio de pacote office básico (especialmente excel para tabelas de preços) e whatsapp business. - Leitura técnica: capacidade de ler e interpretar catálogos técnicos e códigos de peças. - Técnicas de negociação: facilidade com fechamento rápido e contorno de objeções por telefone e mensagens de texto. - Diferencial competitivo: vivência ou conhecimento prévio no setor de peças e manutenção de empilhadeiras, baterias tracionárias, máquinas pesadas ou setor automotivo. Informações sobre a vaga: - Regime de contratação: clt - Horário de trabalho: segunda a sexta-Feira, das 08:00 às 18:00. - Local de trabalho: piraquara - Pr. Benefícios: - Salário fixo + comissão atrativa por atingimento de metas.