Atribuições

Atender clientes presencialmente, entendendo suas necessidades e apresentando os produtos e serviços disponíveis na loja; Orientar os clientes sobre especificações técnicas dos produtos e serviços oferecidos; Verificar a disponibilidade de produtos no estoque da loja e/ou junto a fornecedores; Elaborar orçamentos e apresentar condições comerciais de acordo com as políticas da empresa; Realizar abertura de ordens de serviço e check list do veículo para atendimento; Emitir notas fiscais e registrar garantias de produtos e serviços prestados; Realizar acompanhamento de orçamentos realizados em loja ou por canais remotos; Fazer contato ativo com clientes que solicitaram cotações ou agendamentos; Apoiar no atendimento de reclamações ou solicitações relacionadas a produtos e serviços; Contribuir com a organização da loja e da área de vendas; Apoiar o controle de estoque de produtos e peças; Realizar acompanhamento de satisfação do cliente no pós-venda; Auxiliar o gerente da filial em atividades administrativas quando necessário.