Requisitos

Responsabilidades principais orientar os tutores sobre os tipos de tosa mais adequados ao perfil e à saúde do pet. Executar tosas com excelência técnica (tosa na máquina, adaptador, tesoura e handstripping com faca), mantendo a qualidade estética e o conforto do animal. Realizar as tosas com agilidade, dentro do tempo médio esperado e com alto padrão de entrega. Garantir a qualidade do banho, secagem e escovação, quando necessário. Cumprir com excelência a execução de serviços extras contratados. Contribuir com a percepção de qualidade e carinho refletida nos indicadores de nps. Conhecer os produtos utilizados no centro de estética e saber indicá-los aos tutores. Estudar o perfil dos clientes, registrar ocorrências importantes e manter atualizadas as informações de cada pet. Aplicar conhecimentos de comportamento animal e adotar práticas de manejo de baixo estresse durante todos os procedimentos. Cumprir rigorosamente as atividades diárias e manter a organização do centro de estética. Executar o check-list completo de atendimento, segurança e higienização. Registrar corretamente o ponto eletrônico e cumprir horários com idade. Comunicar-se de forma clara, respeitosa e profissional com a equipe e a gestão. Demonstrar paciência, empatia e segurança no manuseio dos cães. Treinar novos tosadores; conferir os doguinhos antes da liberação do centro de estética para entregar ao tutor; ser protagonista do próprio crescimento, propondo melhorias, soluções e sugestões para o setor. Ter disponibilidade para colaborar com outras áreas da loja quando necessário. Comprometer-se com a qualidade, bem-estar animal e evolução e profissional continua.