Atribuições

Nome da vaga: Central de relacionamento ao cliente vagas:1 segmento: Rhmais talentos em parceria com empresa no segmento de odontologia cidade(s): Jacareí/sp salário: A combinar benefícios: Vale transportes, vale alimentação, day off responsabilidades: • realizar o primeiro contato com pessoas interessadas nos serviços da clínica (via telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente). • prestar informações claras e objetivas sobre procedimentos, horários e condições da clínica • atender com cordialidade, empatia e paciência, garantindo que cada pessoa se sinta bem acolhida • agendar e confirmar consultas, sempre buscando otimizar a agenda da clínica. • realizar remarcações e reagendamentos de forma organizada, mantendo a satisfação do paciente. • monitorar atrasos, cancelamentos e encaixes para evitar falhas no atendimento. • manter atualizado o sistema da clínica com dados de pacientes, histórico de atendimentos e evolução dos contatos • alimentar relatórios ou sistemas internos com informações sobre leads e status de cada contato. Requisitos: • experiência na área • ser proativa, ágil e resolutiva • buscamos pessoas responsáveis, criativas, pontuais e práticas. E . Observações: • segunda a sexta-feira das 9h00 às 18h00 e aos sábados das 9h00 às 13h00.