Atribuições

Requisitos: Experiência em instalação de acessórios e vidros automotivos; desejável conhecimento com alarmes, travas, e fechaduras automotiva. Atendimento ao cliente: Recepcionar os clientes, tanto presencialmente quanto por telefone ou canais online. Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos (vidros, películas, reparos etc.). Responder a perguntas e esclarecer dúvidas sobre preços, condições de pagamento, tempo de instalação e outros serviços. Vendas: Oferecer produtos e serviços disponíveis, como troca de para-brisas, instalação de vidros laterais e traseiros, películas de proteção, entre outros. Realizar orçamentos com base nas necessidades do cliente e apresentar opções de produtos (originais ou paralelos). Fechar vendas e promover serviços adicionais, como garantia estendida ou manutenção. Administração de pedidos: Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema. Processar pagamentos, emitir notas fiscais e garantir a conclusão dos pedidos. Acompanhar o estoque de produtos, como vidros e acessórios automotivos, e alertar o responsável em caso de necessidade de reposição. Experiência em atendimento; experiência em vendas internas. Ter atuado em auto vidros, autopeças ou auto elétrica.