Atribuições

Instalar e configurar centrais telefônicas (PABX analógico, digital e sistemas IP/VoIP). Realizar a manutenção preventiva e corretiva em aparelhos telefônicos, ramais, fiações e placas. Identificar cabos nos armários de distribuição (DGs) e blocos de facilidades do sistema, como rotas de menor custo, atendimento automático (URA), bloqueios e grupos de ramais. Identificar e solucionar problemas na rede de voz, usando aparelhos de teste para achar linhas com ruído, cruzadas ou sem sinal. Integrar sistemas de telefonia com redes de dados, ajudando a equipe de TI na configuração de redes. Manter o controle e registro de ordens de serviço, relatando o que foi consertado ou instalado em cada atendimento.