Atribuições

Instalação, ativação e manutenção de equipamentos de telecom; Instalação, ativação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos; Passagem de cabos; Testes com analisadores (rfc, power metes, ber test e stm); Trabalho em altura; Vistorias, teste de visada e site survey; Elaboração de relatórios técnicos, ppi e pdi; Operações dos clientes e gerenciamento de incidentes; Compreender e executar o acordo de nível de serviço a vários clientes, e elevar ou escalar problemas quando apropriado/necessário, representando de forma positiva a ncr; Analisar e corrigir todos os problemas técnicos em equipamentos dentro de contas de clientes atribuídos; Gerar relatórios precisos e imediatos de chamadas e atividades.