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técnico de suporte de sistemas
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A method está com uma vaga aberta para Suporte de sistemas. Responsabilidades: Atendimento e auxílio ao cliente Analisar, direcionar e acompanhar as solicitações dos clientes F...

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técnico de suporte de sistemas
Vinícola Thera
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A vinícola thera contrata profissional para atuar como suporte de t.I. A vaga é ideal para quem busca crescimento profissional em uma empresa e em constante evolução. Mais informa...

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Técnico de suporte de sistemas
Confidencial
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Suporte de t.i. Venha fazer parte da nossa equipe! Inscrições abertas.(informação confidencial)...

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técnico de suporte de sistemas
RedSeek
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A vaga de suporte de t.I. Requer disponibilidade de horário e ensino médio completo. Conhecimento em informática é um diferencial. Horário: Segunda a sexta: 13h às 17h30 (empresa) ...

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Técnico de suporte de sistemas
LOPES CALL CENTER
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Técnico de suporte de sistemas
Comercial Nacional
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Técnico de suporte de sistemas
Automatec
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Técnico de suporte de sistemas
Afamar
Presencial
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Estamos com oportunidade para suporte de ti. Requisitos: Formação completa ou cursando ou graduação em andamento em áreas de ti (análise de sistemas etc) gostar de tecnologia, te...

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técnico de suporte de sistemas
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Home Office
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Oportunidade de trabalho como suporte de ti em jacarepaguá, rj. Modelo de trabalho híbrido. Para maiores informações sobre requisitos, a legenda da imagem original.(Informação Conf...

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Técnico de suporte de sistemas
Vitória Humana Sistemas
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Atendimento técnico a clientes da área pública (presencial e remoto); • apoio na implantação e parametrização de sistemas de gestão pública; • treinamento de usuários e acompanhame...

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técnico de suporte de sistemas
K2 Partnering Solutions
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São Paulo / SP

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Técnico de suporte de sistemas
Conexão Empregos
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Jaraguá do Sul / SC

Suporte de ti em jaraguá do sul/sc. Benefícios: Plano de saúde, sesi odonto, sesi médicos, seguro de vida, vale transporte, refeitório próprio, área verde para descanso, eventos em...

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Técnico de suporte de sistemas
Gk Psicologia
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Feira de Santana / BA

Graduado ou graduando em sistema de informação, tecnologia, gestão de qualidade ou áreas afins; experiência comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico, monitoramento e...

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Técnico de suporte de sistemas
Cravil
Presencial
Rio do Sul / SC

A cravil está com vaga aberta para técnico de suporte em sistemas em rio do sul (sc). Requisitos: Experiência desejável graduação em andamento. Conhecimento intermediário a avançad...

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Cargo: Técnico de suporte de sistemas
Salário: a combinar
Empresa: Million Tecnologia Ltda
Local: Campo Grande
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Campo Grande/MS do ramo Informática, contrata Técnico de suporte de sistemas.

Atribuições

Sobre nós somos uma software house em constante crescimento, apaixonada por tecnologia e inovação, com sede em campo grande. Desenvolvemos soluções que transformam a gestão de negócios: Um sistema erp robusto e uma plataforma inteligente de gerenciamento de whatsapp com ia, que otimiza a comunicação e o relacionamento com clientes. Nosso time é movido pelo desafio de simplificar processos complexos e pelo sucesso dos nossos clientes. Se você busca um ambiente colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento, seu lugar é aqui! Descrição da posição como analista de sucesso do cliente e suporte técnico, você será o ponto de contato principal e o grande parceiro dos nossos clientes. Sua missão será garantir que eles tenham a melhor experiência possível com nossas soluções, desde os primeiros passos até a utilização avançada do sistema. Você será responsável por guiar o cliente em toda a sua jornada, realizando o onboarding, capacitando suas equipes, solucionando dúvidas e, além disso, atuará como uma peça-chave na garantia de qualidade do nosso software, testando novas funcionalidades e garantindo a estabilidade do sistema. Atribuições e responsabilidades: Onboarding de clientes: Realizar o processo de implantação de novos clientes, configurando o sistema erp e a plataforma de whatsapp de acordo com as necessidades e regras de negócio de cada empresa. Capacitação e treinamento: Ministrar treinamentos online ou presenciais, apresentando as funcionalidades dos sistemas e garantindo que os usuários estejam aptos a utilizá-los de forma eficiente. Suporte técnico e funcional: Prestar atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail, acesso remoto) para esclarecer dúvidas, diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao uso dos sistemas. Testes e garantia de qualidade (qa): Executar testes funcionais e rotineiros no sistema para identificar falhas, bugs e oportunidades de melhoria. Realizar a homologação de novas versões antes de serem liber

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