Atribuições

Sobre a empresa: nosso cliente é uma empresa inovadora especializada em soluções de software que visam transformar a experiência do cliente. Sua missão é fornecer ferramentas tecnológicas de ponta que permitam aos seus clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais. Eles estão à procura de um técnico de pré-Vendas para se juntar à sua equipe e atuar com os produtos de software da freshworks. Responsabilidades: - Análise de necessidades: compreender as necessidades dos clientes em potencial e identificar como as soluções da freshworks podem atendê-Las. - Demonstrações de produtos: realizar demonstrações técnicas dos produtos freshworks para clientes potenciais, destacando suas funcionalidades e benefícios. - Suporte ao ciclo de vendas: trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para elaborar propostas técnicas, responder a rfps (request for proposal) e fornecer suporte técnico durante o processo de vendas. - Configuração e customização: auxiliar na configuração e personalização das soluções freshworks para atender às especificidades dos clientes. - Treinamento e capacitação: conduzir sessões de treinamento para clientes e equipe de vendas sobre os produtos freshworks. - Feedback e melhoria contínua: coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipe s de produto e desenvolvimento para melhorar continuamente as soluções oferecidas. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas e de comunicação e deseja fazer parte de uma empresa que está na vanguarda das soluções de software. Inscreva-Se na vaga: e ajude a transformar a experiência de grandes clientes com as soluções freshworks! Requisitos da vaga: - Formação: graduação ou cursando ( em diante ) em tecnologia da informação, engenharia de software ou demais áreas de tecnologia. - Experiência: experiência prévia em suporte técnico ou vendas técnicas, preferencialmente com produtos de software. - Conhecimento técnico: familiaridade com os produtos da freshworks ou