Descrição Geral

Estamos em busca de um(a) técnico apoio a informática para atuar em ambiente corporativo, oferecendo suporte técnico e garantindo o bom funcionamento dos recursos de ti da empresa. Principais atividades: suporte técnico aos usuários (nível básico) atendimento aos usuários (presencial, telefone e chamados) registro e acompanhamento de chamados facilidade para lidar com usuários de diferentes níveis hierárquicos apoio na resolução de problemas comuns de hardware e software apoio na manutenção de estações de trabalho atuação em demandas do dia a dia que exigem agilidade e autonomia Requisitos: experiência prévia na área de suporte (desejável) conhecimento em microsoft 365 noções básicas de hardware (troca de hd, identificação de problemas de memória) capacidade de resolver problemas simples de forma independente boa comunicação e postura profissional Benefícios inclusos: vale refeição (vr) vale alimentação (va) plano de saúde vale transporte.