Atribuições

Garantir o funcionamento da infraestrutura de tecnologia (servidores, redes, computadores e sistemas). Gerenciar o suporte técnico aos usuários (help desk), assegurando rapidez e eficiência no atendimento. Monitorar a segurança da informação, políticas de acesso, backup e proteção de dados. Acompanhar a manutenção e atualização de sistemas e softwares utilizados pela empresa. Planejar melhorias tecnológicas e propor soluções para otimização dos processos internos. Controlar contratos e demandas com fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços de TI. Elaborar relatórios de desempenho da área e indicadores de TI. Garantir a disponibilidade e integridade das informações da empresa. Apoiar e controlar projetos de implantação de novos sistemas ou tecnologias.