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Cargo: Supervisor de Telefonistas
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Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Brasilia
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Gerenciar a equipe de telefonistas ou operadores, planejando rotinas de atendimento, recebimento e repasse de ligações, além de monitorar indicadores de qualidade (kpis) e desempenho.

Requisitos

experiência na área de gestão em clínicas ou consultórios habilidades de comunicação perfil corporativo.

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