Requisitos

Experiência préviaem funções relacionadas a atendimento ao cliente, planejamento estratégico ou consultoria, com destaque para os setores de alimentação, varejo, vendas, ou relacionamento com clientes. Experiência em gestão de relacionamento com clientes de diferentes portes e/ou franquias, especialmente em varejo, shopping centers, restaurantes ou vendas diretas. Facilidade para se deslocar entre os clientes; se tiver habilitação de carro ou moto, será um diferencial. Perfil, empático e com habilidades de negociação para manter o cliente satisfeito e engajado durante todo o processo. Visão analítica e capacidade de identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas. Conhecimento sobre as tendências de mercado no setor de restaurantes, varejo e delivery. Familiaridade com tecnologias e ferramentas digitais para ajudar na análise e no acompanhamento de resultados (uso de ferramentas como google analytics, power bi, etc. é um diferencial). Proatividade, criatividade e capacidade de trazer novas soluções e ideias para o relacionamento com os clientes. Desejáveis: Experiência prévia em setores de varejo, vendas ou shopping centers, com forte foco em relacionamento com clientes. Familiaridade com o uso de ferramentas de crm, automação de marketing e plataformas de análise de dados. Capacidade de realizar apresentações comerciais e propostas estratégicas para clientes.