Atribuições

Principais responsabilidades: Atender os clientes e agentes de cargas parceiros, garantindo informações precisas, atualização de etapas, documentação e suporte contínuo. Supervisionar a equipe operacional, apoiando na solução de problemas e cumprimento das metas definidas. Coordenar processos de importação (marítimos e aéreos), sendo backup do time. Garantir a atualização e melhoria contínua de sops, fluxogramas e processos. Analisar custos, prazos e buscar soluções inovadoras para atender clientes com qualidade. Requisitos: Ensino superior completo em relações internacionais, comércio exterior, administração, logística ou áreas afins. Inglês intermediário ou avançado (será considerado diferencial). Experiência prévia em comércio exterior, preferencialmente em agenciamento de cargas. Habilidade em liderança, boa comunicação, inteligência emocional, organização e foco em resultados. Benefícios: Plano de saúde e odontológico cartão flash (vale-refeição ou alimentação) ajuda de custo transporte wellhub plr auxílio educação.