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Cogniviva - Neurodesenvolvimento Infantil
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São Cristóvão, Lages / SC

1. Atendimento ao público recepcionar pacientes e familiares com cordialidade e profissionalismo. Realizar o atendimento presencial, telefônico e por whatsapp. Fornecer informações...

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secretária
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Presencial
Botucatu / SP

Detalhes da vaga vaga aberta para estagiário em direito. Sobre a vaga: atuação na área de servidor público. Se interessou? :)....

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Secretária
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Brasília / DF

Recepcionar clientes, parceiros e fornecedores e direcionar para advogado especialista; administrar whatsapp, telefone e e-mail com respostas básicas e recados urgentes; controlar ...

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Vaga De Secretária

Secretária
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Vaga De Secretária

secretária
Confidencial
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Estágio em administração - Novo hamburgo rs....

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Vaga De Secretária

secretária
Podium Soluções
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Vaga De Secretária

secretária
Francisco Egito
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Vaga para secretária em icaraí, niterói rj (início imediato). Empresa: francisco egito Localidade: icaraí, niterói rj (início imediato) Horário / escala: segunda a sexta-Feira, d...

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Secretária
Confidencial
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Atendimento direto ao público, recepção presencial e suporte telefônico. As atividades diárias também incluem a organização minuciosa da documentação interna, o controle de arquivo...

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Vaga De Secretária

secretária
Grupo Marlan
Presencial
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Oportunidade de emprego no grupo marlan. Vagas disponíveis: Coordenador de expedição Analista de marketing Estágios: compras e contábil Costureira de mostruário Zeladora Expedidor ...

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Secretária
AVANT SERV
Presencial
Centro, Pinhais / PR

- atender e filtrar ligações telefônicas. - agendamento e gerenciamento da agenda de reunião dos sócios. - recepcionar e direcionar os clientes ao atendimento. - responder os conta...

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Vaga De Secretária

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EU.IMIGREI
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Vaga De Secretária Clínica Médica

Secretária
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Estamos em busca de uma profissional organizada, e proativa para atuar como secretária, auxiliando nas rotinas administrativas e no atendimento ao público. Principais atividades: ...

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Vaga De Secretária

Secretária
Confidencial
Presencial
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Abertura, fechamento e organização geral do escritório (incluindo preparar café); atendimento presencial de clientes, telefônico e gerenciamento de interfone; gestão de e-mails, co...

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Vaga De Secretária

secretária
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Oportunidade de estágio 2026.2 para secretaria escolar. Tipo: estágio não obrigatório remunerado Pré-Requisitos: Ser estudante do ensino técnico ou superior Possuir flexibilidade...

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Vaga De Secretária

Secretária
Dr
Presencial
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Recepção e acolhimento de pacientes; atendimento presencial, via whatsapp e telefone; agendamento e confirmação de exames; fechamento de caixa; posicionamento de pacientes para rea...

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Vaga De Secretária

Home Office
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EU.IMIGREI
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Fazenda Rio Grande / PR

Vaga de estágio para secretária / assessoria, com atendimento a clientes, pesquisa de vistos e processos, organização e acompanhamento e atualização de documentos....

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Vaga De Secretária Para Salão

Secretária
La' Vie Lumière
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Secretária
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Vaga De Secretária

Secretária
Adriane Fernandes Sociedade Individual de Advocacia
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Atendimento a clientes pessoalmente, por telefone e whatsapp, no escritório, planilhas de word e excell, pequenos textos, agendamentos....

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Vaga De Secretária

secretária
Instituto IDEEAS
Presencial
Aracaju / SE

Vaga de estágio para secretaria em clínica de fisioterapia e pilates. Requisitos: estar cursando administração ou afins e conhecimentos em informática básica. Oferecemos: bolsa est...

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Cargo: Secretária
Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.200,00
Empresa: Cogniviva Neurodesenvolvimento Infantil
Local: Lages
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Publicada há 6 dias

Descrição Geral

1. Atendimento ao público recepcionar pacientes e familiares com cordialidade e profissionalismo. Realizar o atendimento presencial, telefônico e por whatsapp. Fornecer informações sobre os serviços, especialidades e profissionais da clínica. Esclarecer dúvidas sobre horários, valores, formas de pagamento e convênios. Orientar os pacientes sobre os procedimentos administrativos para a realização dos atendimentos. Manter uma comunicação acolhedora, especialmente com crianças e famílias neurodivergentes. 2. Agendamento e organização de consultas agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas e sessões terapêuticas. Organizar a agenda dos profissionais de psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia e terapia ocupacional. Enviar lembretes aos pacientes ou responsáveis sobre os atendimentos. Controlar faltas, atrasos e cancelamentos. Organizar listas de espera e encaixes. Comunicar aos profissionais alterações na agenda. Evitar conflitos de horários e garantir o uso adequado das salas. 3. Cadastro e documentação dos pacientes realizar o cadastro de novos pacientes e responsáveis. Manter os dados cadastrais atualizados. Solicitar documentos necessários para os atendimentos. Organizar fichas cadastrais, contratos, autorizações e termos de consentimento. Auxiliar na coleta de assinaturas de documentos administrativos. Organizar e arquivar documentos físicos e digitais. Preservar o sigilo das informações pessoais e de saúde dos pacientes, conforme a lgpd. 4. Suporte aos profissionais da clínica informar os profissionais sobre a chegada dos pacientes. Organizar a utilização das salas e dos espaços compartilhados. Comunicar alterações de horários, faltas e solicitações dos responsáveis. Auxiliar na organização de documentos administrativos relacionados aos atendimentos. Repor materiais de escritório e itens necessários à recepção. Comunicar problemas de equipamentos, instalações ou materiais. Facilitar a comunicação entre a equipe e a administração. 5. Organização e manutenção da recepção manter a recepção limpa, organizada e acolhedora. Organizar cadeiras, brinquedos, livros e materiais disponíveis na sala de espera. Verificar a disponibilidade de água, café, chá e outros itens oferecidos aos visitantes. Zelar pela organização dos documentos e equipamentos da recepção. Monitorar os materiais de uso diário e informar a necessidade de reposição. Comunicar à administração a necessidade de manutenção ou limpeza. 6. Comunicação e relacionamento com pacientes responder às mensagens recebidas pelos canais oficiais da clínica. Encaminhar dúvidas clínicas diretamente ao profissional responsável. Enviar orientações administrativas sobre consultas e sessões. Informar sobre mudanças de funcionamento, feriados e horários especiais. Realizar contatos para confirmação de presença e acompanhamento de faltas. Manter um atendimento respeitoso, empático e discreto.

Requisitos

Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em clínicas, consultórios ou na área da saúde. Conhecimento em atendimento presencial e telefônico, whatsapp profissional, agendamento e confirmação de consultas, organização de agendas, cadastro de pacientes, controle de documentos e prontuários, preenchimento de planilhas, lançamento de informações em sistemas, recebimentos e rotinas administrativas. Domínio básico de informática, especialmente word, excel e ferramentas digitais. é importante ter conhecimento sobre sigilo profissional, confidencialidade de dados e atendimento humanizado às famílias. Principais competências e habilidades comportamentais: Organização, responsabilidade, idade, comprometimento, proatividade, atenção aos detalhes, concentração, boa memória operacional, facilidade de comunicação, cordialidade, empatia, paciência e discrição. Capacidade de realizar tarefas com precisão, seguir orientações e procedimentos, cumprir prazos, priorizar demandas e manter o foco mesmo diante de interrupções. Facilidade para trabalhar em equipe, receber feedbacks, resolver problemas e lidar com imprevistos com equilíbrio emocional. Postura profissional, iniciativa, autonomia e cuidado no atendimento às crianças e suas famílias.

Disponibilidade

Manhã, Tarde.

Saiba mais sobre Secretária

A função de secretária é essencial para o bom funcionamento de qualquer empresa. Este profissional é responsável por gerenciar agendas, atender chamadas, organizar documentos e facilitar a comunicação interna. Habilidades como organização, multitarefa e comunicação eficaz são fundamentais para o sucesso nesta carreira. Além de apoiar executivos, a secretária também desempenha um papel crucial na criação de um ambiente de trabalho produtivo. Essa carreira oferece a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e ser uma peça chave no sucesso da organização. Essa função proporciona a oportunidade de influenciar positivamente a eficiência e a dinâmica do ambiente profissional.

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