Atribuições

Recepcionista clínica de saúde responsabilidades: Recepcionar e orientar pacientes com cordialidade e eficiência, desde a chegada à clínica, fornecendo informações claras e precisas sobre o funcionamento da clínica, localização de consultórios e demais setores. Gerenciar o fluxo de pacientes na recepção, assegurando um atendimento ágil e organizado, minimizando o tempo de espera. Agendar e confirmar consultas médicas e outros procedimentos, utilizando o sistema de agendamento da clínica com precisão e atenção aos detalhes, garantindo a organização da agenda médica e evitando conflitos de horários. Realizar ligações para confirmação de consultas e lembretes aos pacientes, assegurando a e reduzindo o número de faltas. Atender chamadas telefônicas com profissionalismo e eficiência, identificando a necessidade do interlocutor e direcionando a ligação para o profissional ou setor adequado. Registrar mensagens com clareza e precisão, garantindo que as informações sejam transmitidas corretamente. Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema da clínica, coletando informações relevantes de forma precisa e completa, garantindo a atualização do banco de dados e a emissão de documentos necessários. Manter a organização e a atualização dos dados cadastrais dos pacientes, assegurando a precisão das informações. Organizar prontuários médicos e documentos de pacientes, garantindo a confidencialidade e a segurança das informações, seguindo as normas e procedimentos da clínica. Arquivar e localizar prontuários de forma eficiente, assegurando o acesso rápido e seguro às informações médicas. Auxiliar na organização da recepção, mantendo o ambiente limpo, organizado e agradável para pacientes e profissionais. Colaborar com a equipe na manutenção da organização do espaço físico da recepção, garantindo um ambiente de trabalho eficiente e acolhedor. Auxiliar no fluxo de atendimento, identificando e resolvendo problemas simples, direcionando situações mais complexas para os pro