Atribuições

Executar as rotinas de recepção do hotel, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente. Realizar check-in e check-out dos hóspedes com precisão e agilidade. Gerenciar e divulgar ordens de serviço, assegurando a comunicação entre os setores. Atender chamadas telefônicas internas e externas de forma profissional e cordial. Orientar os hóspedes em todas as necessidades durante sua estadia, promovendo uma experiência positiva. Realizar auditorias e prestar suporte aos demais setores do hotel, conforme necessário. Disponibilidade para trabalho embarcado, em escala 5x2. Habilidades técnicas: Inglês fluente desejável ensino superior ensino médio ou superior (cursando ead) desejável curso em atendimento ao público desejável curso em áreas administrativas habilidades comportamentais: Profissional ético, organizado, e focado em resultados, com forte orientação para a qualidade e a eficiência.