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Vaga de estágio 100% home office (30 horas semanais) para pessoa proativa e com vontade de aprender, que se identifique com causas sociais e ambientais. A atuação será no atendimen...
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Suporte a produção (n1) na plataforma ibmbaw. Local: Home office modelo de contratação: Pj ou cooperado tempo de projeto: Indeterminado....
Responsabilidades: realizar manutenções preventivas e corretivas em plataformas elevatórias, identificar falhas, executar reparos em sistemas mecânicos, elétricos e hidráulicos, re...
Empresa: v-Mac brasil locadora de plataformas aéreas está com 1 vaga(s) em aberto para a cidade de indaiatuba / sp . Responsabilidades: rotina de oficina. Manutenções preventivas e...
Responsabilidades: reparar e realizar a manutenção preventiva de equipamentos utilizados para trabalhos em como tesouras e lanças articuladas, guindastes dentre outros equipamento...
Estamos com oportunidades interessantes para projetos internacionais. Bônus de indicação: indicou diretamente e a pessoa foi contratada? Você recebe R$ 2.500 após 60 dias do início...
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Temos vagas primeiro emprego. Requisitos: Ensino médio completo Disponibilidade de horário (dia/noite) Diferencial ter cursos de informática, atendimento ao cliente e agp Benefício...
Responsabilidades: efetivar a montagem e desmontagem dos equipamentos na empresa e no cliente realizar manutenção mecânica e elétrica preventiva e corretiva interno/externo aplicar...
Requisitos: ensino médio completo cnh ativa será um diferencial residir em hortolândia Salário: a combinar Benefícios: vale-Transporte vale-Alimentação acesso ao totalpass (benefíc...
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Responsabilidades: apoiar nas atividades de manutenção preventiva e corretiva de plataformas aéreas e equipamentos logísticos. Requisitos: ensino médio completo cnh ativa será um d...
Requisitos: motorista com cnh d ou e com disponibilidade para viagens, Salário: a combinar Benefícios: a combinar....
Vaga para moderador(a) de conteúdo em plataforma de e-Commerce. Local: são paulo (sp)....
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Vaga para desp. Plataforma, para atuar em goiania-Go, com foco em despacho de plataformas, é necessário ter experiência na função....
Vaga para operador de plataforma aérea i, para atuar na área de operação de plataformas aéreas, com foco em operação e segurança, com experiência na função....
Ter conhecimento das plataformas argo it e reserve . Vaga na área de tecnologia, para fazer a implementação da ferramenta nos clientes, bem como dar todo o suporte técnico, treinam...
Estamos contratando! Junte-Se a nós para fazer a diferença, desenvolver sua carreira e realizar um trabalho do qual você se orgulhe. Encontre o seu propósito aqui....
Descrição Geral
Buscamos um(a) líder de suporte e sustentação de plataforma que será responsável por garantir a estabilidade, performance e continuidade operacional da nossa plataforma de atendimento digital. Você será peça-Chave na interface entre tecnologia, atendimento ao cliente e operações clínicas, liderando um time focado na resolução ágil de incidentes, na prevenção de falhas e na excelência do suporte técnico. Responsabilidades: Liderar o time responsável pelo suporte técnico de 1 nível e sustentação da plataforma. Monitorar continuamente os serviços e indicadores da plataforma, garantindo performance, estabilidade e disponibilidade. Gerenciar incidentes de produção, atuando com agilidade na identificação, resolução e comunicação transparente com stakeholders internos (produto, operações, comercial, etc.). Garantir o cumprimento de slas e criar kpis para medir a eficiência e qualidade do suporte. Implementar e evoluir processos de suporte, como gestão de chamados, documentação técnica, runbooks e base de conhecimento. Trabalhar em parceria com os times de produto e desenvolvimento para identificar falhas de recorrência e propor planos de ação corretivos e preventivos. Apoiar o time de atendimento ao cliente (cs) com orientações técnicas em casos mais complexos. Atuar como ponte entre tecnologia e operação médica, traduzindo demandas clínicas em ações de suporte/sustentação. Realizar gestão e desenvolvimento do time técnico sob sua liderança. Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua nos processos operacionais. Requisitos: experiência prévia em suporte técnico e/ou sustentação de sistemas em ambientes críticos, preferencialmente em saas. Familiaridade com monitoramento de sistemas e observabilidade Capacidade de condução de análises de causa raiz (rca) e aplicação de ações preventivas. experiência com gestão de times técnicos e rotinas de operação Vivência ou sensibilidade com o setor de saúde (clínicas, hospitais, sistemas de agendamento ou atendimento a pacientes) é um grande diferencial. Perfil desejado: Alta capacidade analítica, com raciocínio estruturado e foco em resolução de problemas. Habilidade de comunicação clara e empática com times técnicos e não técnicos. Liderança colaborativa e foco em resultados. Proatividade, senso de dono e resiliência frente a ambientes de alta demanda. Comprometimento com a experiência dos usuários e dos pacientes. Remuneração: r$7.000,00 Modelo de contratação: pj.
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