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Vaga auxiliar/operador de televendas principais atividades: contato ativo com clientes: realizar chamadas telefônicas para prospectar novos clientes e manter contato com a base de...
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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Atibaia/SP do ramo Marketing, contrata operador de televendas.
Atribuições
Principais atividades: contato ativo com clientes: realizar chamadas telefônicas para prospectar novos clientes e manter contato com a base de clientes existente. Vendas e negociação: apresentar produtos e serviços, negociar condições comerciais, como preços e prazos, e fechar vendas. Atendimento e suporte: responder a dúvidas dos clientes, esclarecer informações sobre produtos e serviços, e auxiliar na resolução de problemas. Registro e acompanhamento: registrar informações sobre as vendas e contatos com clientes, acompanhar o status dos pedidos e garantir a satisfação do cliente. Organização e controle: manter a organização da carteira de clientes, organizar arquivos e documentos relacionados às vendas, e auxiliar no controle de estoque, se necessário. Elaboração de orçamentos e propostas: preparar orçamentos e propostas comerciais com base nas necessidades dos clientes e nas diretrizes da empresa. Relatórios e análise: elaborar relatórios sobre as atividades de vendas, analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria. Habilidades e conhecimentos: comunicação: boa comunicação verbal e escrita, com clareza e persuasão. Técnicas de vendas: conhecimento em técnicas de vendas e negociação, com foco no cliente. Organização e gestão: capacidade de organizar e gerenciar informações e processos. Informática: domínio do pacote office (word, excel, etc.) e conhecimento em sistemas de crm. Relacionamento interpessoal: habilidade para construir e manter bom relacionamento com clientes. Formação: ensino médio completo, podendo ser exigido ensino superior em áreas relacionadas à vendas ou administração. Cursos e treinamentos em vendas, atendimento ao cliente e técnicas de negociação podem ser um diferencial. Salário: a pretensão salarial. Benefícios: vt / vt/ totalpass / validalink / desconto em óticas. Horário: segunda a quinta 7:00 às 17:00 / sexta 7:00 às 16:00.
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