Requisitos

Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes); lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação; fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH; estar ciente dos conceitos de divulgação de produtos da Sephora em todos os momentos; manter os padrões de limpeza e organização na área do caixa; ajudar na manutenção de padrões do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiros, etc.; executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; esforçar-se para garantir excelência em sua área de atuação; participar do controle de insumos (embalagens, sacolas, presente, etiquetas, etc.); concluir com rapidez e precisão todas as tarefas necessárias para a função atribuída na loja; contribuir para manter os padrões de segurança da loja.