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Cargo: monitor de call center
Salário: a combinar
Empresa: MUNDIALMIX
Local: Sao Jose
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de São José/SC do ramo Marketing, contrata monitor de call center.

Atribuições

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedbacks para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, bem como prestar atendimento aos operadores. Qualificações necessárias: - Ensino médio completo - experiência em telemarketing - Conhecimentos da função - Pacote office básico.

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