Vaga de Monitor de Call Center

Atribuições

Atividades: monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedbacks para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, bem como prestar atendimento aos operadores. Candidato deve ter ensino superior e experiência em telemarketing com conhecimentos na função e pacote office básico. O horário de trabalho é de segunda à sexta das 14:20 - 20:40 e sábado das 8h - 14h20. A vaga é efetiva clt com um salário de r$2.289,00 por mês, comissão sobre cobrança, alimentação no local, vale transporte e assistência odontológica após experiência, além de desconto em clínicas médicas e kit exemplo vencedor / cesta básica após a experiência.