Atribuições

Líder de equipe de central de vendas para atuar na liderança e orientação das atividades da equipe de operadores de call center. As responsabilidades incluem atendimento a clientes, comercialização de produtos e serviços, tirar dúvidas, realizar pesquisas, cobrança e cadastramento de clientes. O profissional deverá acompanhar roteiros e scripts de atendimento, corrigir atitudes para captar, reter ou recuperar clientes, elaborar relatórios de acompanhamento e controle das equipes, atingir metas e resultados, e responder plataformas de elogios e reclamações de clientes. Requisitos: Desejável experiência e formação em vendas presenciais e online, gestão de equipe, perfil de liderança, ótimo relacionamento interpessoal e atendimento a clientes com excelência. Experiência em callcenter ativo, vendas presenciais e online. Habilidade de comunicação e persuasão. Salário: R$ 2.500,00 + comissões ou a combinar.