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Vaga para cobrança, o trabalho é em financiamento de veículos, o horário de trabalho é de 2 a 6 das 8h às 18h, o salário é de r$1739,21 + comissão + ps + vt....
Publicada há 14 dias
Descrição Geral
- liderar e acompanhar a equipe de cobrança, orientando as atividades diárias e garantindo o cumprimento das metas e dos indicadores da área; - planejar, organizar e acompanhar as estratégias de cobrança, visando à redução da inadimplência e à recuperação de valores em aberto; - monitorar os indicadores de desempenho (kpis), como taxa de recuperação, índice de inadimplência, valores recuperados e produtividade da equipe; - acompanhar negociações com clientes inadimplentes, apoiando a equipe na definição de estratégias para recuperação de crédito; - desenvolver e implementar ações para melhorar a efetividade das cobranças e otimizar os resultados da área; - garantir que os procedimentos de cobrança sejam realizados de acordo com as políticas internas, os contratos e a legislação aplicável; - promover treinamentos, feedbacks e o desenvolvimento contínuo dos integrantes da equipe; - acompanhar a qualidade dos atendimentos e das negociações, assegurando uma comunicação profissional e adequada com os clientes; - atuar em conjunto com as áreas financeira, comercial, atendimento e demais setores envolvidos nos processos de cobrança; - identificar oportunidades de melhoria nos processos, sistemas, controles e fluxos de trabalho da área;
Benefícios
Vale alimentação, vale refeição, day off no aniversário, plano de saúde, vale transporte
Requisitos
Ensino médio completo (superior cursando ou finalizado será diferencial) experiência anterior em cobrança, recuperação de crédito ou gestão de contas a receber; experiência com liderança de equipes, acompanhamento de metas e gestão de indicadores (diferencial); conhecimento em negociação, análise de inadimplência e estratégias de recuperação de crédito; conhecimento em excel e sistemas de gestão financeira ou de cobrança; boa comunicação, capacidade de negociação, organização e habilidade para tomada de decisões; perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
Disponibilidade
Tarde, Manhã.
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