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4 Vagas de Emprego para Help Desk em Goiânia/Go – página 10
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Somos uma empresa especializada em integrar soluções para inovar o mercado educacional. Todos os produtos são pensados para facilitar o dia a dia dos educadores e alunos e potenci...
Atividades Abertura e acompanhamento das solicitações e incidentes Controle do envio dos equipamentos para manutenção local e interna Análise criteriosa do problema Configuraçã...
Atividades Abertura e acompanhamento das solicitações e incidentes Controle do envio dos equipamentos para manutenção local e interna Análise criteriosa do problema Configuraçã...
Vaga para operador help desk em campos dos goytacazes/rj, modalidade presencial, escala 6x1. Requisitos e qualificações: nível técnico de telecomunicações ou informática ou super...
Vaga para operador help desk na minsait, em campos dos goytacazes/rj, em regime presencial, com escala 6x1. Requisitos e qualificações: nível técnico de telecomunicações ou inform...
Vaga para operador help desk na modalidade presencial, em escala 6x1, em campos dos goytacazes/rj. Requisitos e qualificações: nível técnico de telecomunicações ou informática ou...
Contratação pj com atuação híbrida (4 dias presenciais e 1 dia de home office) em são paulo. Responsabilidades: Gerenciar e liderar a equipe de help desk. Supervisionar o fluxo d...
Contratação pj com atuação híbrida (4 dias presenciais e 1 dia de home office) em são paulo. Responsabilidades: - gerenciar e liderar a equipe de help desk - supervisionar o fluxo...
Contratação pj com atuação híbrida (4 dias presenciais e 1 dia de home office) em são paulo. Responsabilidades: Gerenciar e liderar a equipe de help desk supervisionar o fluxo de...
Responsável por prestar suporte técnico aos usuários de microcomputadores. Atividades envolvendo aplicativos e problemas de hardware e software. Diagnosticar problemas de hardware ...
Vaga para analista de help desk presencial em são josé do rio preto/sp. Atender aos chamados de nivel 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social - Executar testes n...
Atividades: - Atender aos chamados de nível 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social - Executar testes no sistema. Requisitos: - Conhecimento em rotinas de dp - D...
Como analista de help desk, suas responsabilidades envolvem a gestão de incidentes e requisições, suporte técnico de primeiro nível, atendimento ao usuário, solução de problemas em...
Vaga presencial de analista de help desk em são josé do rio preto/sp com as seguintes atividades: - Atender aos chamados de nivel 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/...
Estamos com vaga de analista de help desk. Vagas 100% presenciais em são josé do rio preto-Sp....
Vaga de analista de help desk para atender chamados de nível 1 dos clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social. Executar testes no sistema. Requisitos: conhecimento em ro...
Empresa de automação comercial Salário a combinar Local de trabalho Taguatinga norte df Descrição realizar suporte, instalação, treinamento de sistema emissor de nf-E por acesso re...
Atender aos chamados de nível 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social executar testes no sistema. Requisitos: conhecimento em rotinas de dp, desejável experiênci...
Vaga para consultor help desk em cascavel-Pr. Requisitos: curso técnico em análise de redes experiência na área informática avançada comprometimento, resiliente. Horário de trabalh...
Vaga presencial em são josé do rio preto/sp para atender chamados de nível 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social e executar testes no sistema. Requisitos: conh...
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Ribeirão Preto/SP do ramo Informática, contrata Help Desk.
Atribuições
Somos uma empresa especializada em integrar soluções para inovar o mercado educacional. Todos os produtos são pensados para facilitar o dia a dia dos educadores e alunos e potencializar o ambiente de ensino. Responsabilidades Atender chamados de clientes N1 e N2 e entender dúvidas e problemas via chat, e-mail e WhatsApp; Validar os dados do cliente e do produto, analisando produtos em garantia; Agendar e realizar videochamadas para solucionar problemas e dúvidas dos clientes sobre produtos; Repassar, quando necessário, problemas do cliente para o Departamento de Instalação/ Manutenção que realizará o atendimento de forma presencial; Registrar e acompanhar os chamados em aberto, garantindo uma resolução satisfatória; Receber, acompanhar e monitorar retorno dos clientes após manutenções dos produtos; Oferecer informações detalhadas sobre produtos, serviços, políticas, preços e disponibilidades; Realizar laudos, apresentando problemas e apontando soluções identificadas e realizadas; Manter organização de documentos e atualizar planilhas e sistema com informações detalhadas sobre procedimentos realizados; Entrar em contato novamente com o cliente após resolução do problema para entender se produto está funcionando como o esperado; Realizar montagem de pedido de garantia, etiquetagem e levar aos correios; Entre outras atividades pertinentes à função. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática, incluindo Windows, Excel e AnyDesk (nível intermediário será um diferencial); Boa comunicação e proatividade; experiência; experiência com assistência técnica de informática será um diferencial.
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O seu BNE VIP termina amanhã
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Não é um adeus, é até logo!
Seu período VIP chegou ao fim, mas ficamos felizes de ter te recebido de volta. Por isso, preparamos uma condição especial:
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