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ATRATIVARH SOLUÇÕES EM RECURSOS HUMANOS S/A
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Salvador / BA

Atividades Abertura e acompanhamento das solicitações e incidentes Controle do envio dos equipamentos para manutenção local e interna Análise criteriosa do problema Configuraçã...

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Responsável por prestar suporte técnico aos usuários de microcomputadores. Atividades envolvendo aplicativos e problemas de hardware e software. Diagnosticar problemas de hardware ...

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Riosoft
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São José do Rio Preto / SP

Vaga para analista de help desk presencial em são josé do rio preto/sp. Atender aos chamados de nivel 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social - Executar testes n...

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Riosoft
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São José do Rio Preto / SP

Atividades: - Atender aos chamados de nível 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social - Executar testes no sistema. Requisitos: - Conhecimento em rotinas de dp - D...

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São José do Rio Preto / SP

Como analista de help desk, suas responsabilidades envolvem a gestão de incidentes e requisições, suporte técnico de primeiro nível, atendimento ao usuário, solução de problemas em...

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Vaga presencial de analista de help desk em são josé do rio preto/sp com as seguintes atividades: - Atender aos chamados de nivel 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/...

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riosoft
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Estamos com vaga de analista de help desk. Vagas 100% presenciais em são josé do rio preto-Sp....

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Brasília / DF

Empresa de automação comercial Salário a combinar Local de trabalho Taguatinga norte df Descrição realizar suporte, instalação, treinamento de sistema emissor de nf-E por acesso re...

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Vaga presencial em são josé do rio preto/sp para atender chamados de nível 1 de clientes mix rh referentes aos módulos rh/dp/e-Social e executar testes no sistema. Requisitos: conh...

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Cargo: help desk
Salário: a combinar
Empresa: Agape Sistemas e Tecnologia
Local: Aracaju
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Aracaju/SE do ramo Informática, contrata help desk.

Atribuições

A ágape sistemas e tecnologia está com oportunidade para técnico atendimento ao usuário i help desk em aracaju - Se. Atribuições: Atendimento ao usuário: prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-Mail, chat Diagnóstico de problemas: identificar, analisar e solucionar problemas relacionados ao software Registro de chamados: abrir, monitorar e encerrar chamados no sistema de gerenciamento, garantindo o acompanhamento dos incidentes Orientação ao usuário: oferecer orientação e instruções para o uso adequado do software da empresa Atualização de sistemas: auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas Documentação: manter registros detalhados dos problemas e soluções adotadas. Requisitos: Formação: curso técnico em áreas como tecnologia da informação, informática, redes de computadores ou áreas relacionadas. Habilidades de comunicação: capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto por escrito quanto verbalmente. Habilidades desejáveis: experiência com bancos de dados, como sql, para ajudar a diagnosticar problemas relacionados a dados Familiaridade com ferramentas de acesso remoto experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico é um diferencial Paciência e empatia para lidar com usuários em situações de estresse Capacidade de resolver problemas rapidamente Boa organização para lidar com múltiplos chamados simultâneos. Salário: compatível com o mercado Beneficios: vale alimentação / plano de saúde Formato: presencial /seg à sex das 8h às 17h30 em aracaju - Se. Interessados o currículo até o dia 18/10 para o e-Mail: (Email Confidencial).

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