Descrição Geral

Estamos em busca de um perfil estratégico e resolutivo para liderar nossa área de serviços e assistência técnica. Se você possui visão analítica, foco em melhoria contínua e vivência em implantação e gestão de área de serviços e pós vendas, essa vaga é para você! Gerir indicadores de desempenho, custos do departamento, contratos e aplicar a metodologias para análise e solução de problemas. Negociar valores de serviços, homologar novas parcerias, planejar e ministrar capacitações técnicas e assegurar o suporte necessário à rede nacional. Atuar na conciliação com clientes e órgãos de defesa do consumidor garantir o cumprimento de normas técnicas e de segurança. Retroalimentar o time de engenharia com índices de defeitos para melhoria do produto e prestar suporte técnico à equipe comercial. Liderar, capacitar e desenvolver a equipe interna, sendo responsável pelos processos de contratação e gestão de desempenho. Requisitos: superior em eng. Elétrica/eletrônica, mecatrônica, produção e afins. Desejável pós-Graduação em gestão de pessoas/projetos/processos e conhecimento em ferramentas de qualidade e gestão. Benefícios: alimentação no local, vale transporte, ppr, assistência médica e odontológica. Salário: compatível com o mercado.