Descrição Geral

Gerente operacional Responsabilidades Gerenciar equipes de agentes de portaria e inspetores operacionais Realizar análises de risco, visitas técnicas e planos de ação preventiva Garantir o cumprimento dos contratos e padronização de procedimentos Coordenar escalas, coberturas emergenciais e ajustes operacionais em tempo real Atuar na fidelização dos clientes, assegurando alto padrão de atendimento Apoiar o rh nas admissões, treinamentos e avaliação de desempenho das equipes Produzir relatórios operacionais e indicadores de performance Requisitos experiência comprovada como gestor operacional no setor de segurança privada Conhecimento técnico em segurança patrimonial, portaria e controle de acesso Vivência com análise de risco e protocolos preventivos Perfil de liderança, boa comunicação e foco em solução de problemas Disponibilidade total de horário (inclusive para plantões e acionamentos emergenciais) Cnh ativa e veículo próprio (preferencial) Diferenciais valorizados Formação ou certificações na área de segurança privada Curso de extensão em gestão de pessoas ou processos Domínio de ferramentas como excel, power bi ou sistemas operacionais internos Remuneração e benefícios Salário a combinar Vale alimentação Vale combustível Ambiente com autonomia, oportunidade de crescimento e impacto direto nos resultados.