Atribuições

Gerenciar a equipe de atendimento, garantir qualidade e agilidade nos contatos, acompanhar indicadores e relatórios de desempenho, apoiar casos críticos de clientes e integrar o sac com suporte, financeiro e comercial. Requisitos: experiência em sac, call center ou atendimento, vivência em liderança de equipes, boa comunicação, empatia e resiliência, desejável ensino superior em andamento e conhecimento em erp/crm. Oferecemos: salário compatível com o mercado, vale-Alimentação, ajuda de custo, plano de saúde e odontológico, convênio farmácia, clube e academia, day-Off, seguro de vida e bônus por meta. Horário: segunda a sexta, 08h às 18h.